Influir con palabras

La comunicación oral ocupa más del 60% del día y se puede emplear para persuadir, explicar, influir, motivar, aconsejar, etc…Con las palabras puedes hacer lo que quieras, pero debes tener en cuenta que en función de como las utilices serán cautivadoras o aterradoras.

Cuanto más hábil seas en el uso del lenguaje, más persuasiv@ serás. Podemos convencer a los demás en función de las parabras que utilicemos.

Para crear un lenguaje verbal eficaz debes tener en cuenta los siguientes aspectos críticos del lenguaje:

A- Elección correcta de las palabras:

1- Elección de palabras positivas (p.e. decir “en seguida haré que le llámen” en lugar de “no es mi problema, llame a otro número”)

2- Usar palabras que encierran emoción (p.e decir ahorrador en lugar de tacaño)

3- Uso del silencio (el interlocutor necesita tiempo para pensar y reflexionar en lo que le estás diciendo)

4- Utilizar lenguaje vivo (para que el interlocutor vea imágenes “…llevaba un cuchillo lleno de sangre en la mano…”

5- Usar palabras sencillas pero convincentes (p.e. es mucho más convincente utilizar tú/usted que la gente)

6- Frases sencillas

7- Mejor con palabras que capten la atención (Las 16 palabras que mejor captan la atención para vender más son, Beneficio, gratis, Garantizado, Dinero, Cómo, Ahora, Resultados, Ahorrar, Fácil, Divertido, Salud, Amor, Nuevo, Probado, Seguro, Tú/Usted)

B-Técnicas vocales: Mantén la atención de tu público y haz que te escuchen

1-Énfasis (en función de donde pongas el énfasis la frase tiene significados distintos)

2- Ritmo (velocidad a la que hablas, si hablas más deprisa, más alto y con más fluidez y varias tu  frecuencia e intensidad vocal tienes más poder de persuasión)

3- Tono (en nuestra cultura las voces profundas, tanto en mujeres como en hombre, reflejan autoridad y credibilidad, ya que transmiten sinceridad y confianza)

4-Volúmen (que te oigan sin necesidad de gritar)

5- Articulación (con una buena articulación transmites competencia, experiencia y credibilidad)

6- Las pausas (una pausa bien planificada va antes de lo que quieres destacar)

Acompaña siempre las palabras de un lenguaje corporal y visual convincente. Por encima de todo mira a los ojos de las personas con las que estás hablando, esto le dará a tus palabras mayor credibilidad.

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