El objetivo de la promoción de las ventas es dar incentivos de corto plazo, cupones, premios, concursos, descuentos,… para alentar las compras o ventas de un producto o servicio al comercio, a los clientes y a los vendedores de la propia empresa.
La promoción de ventas exige:
– Que se fijen unos objetivos
– se seleccionen las herramientas
– se desarrolle y pruebe el programa antes de lanzarlo
– se evalúen sus resultados.
Tipos de promociones :
– Promoción de consumo.- ventas promocionales para estimular las adquisiciones de los consumidores. los instrumentos más frecuentes en las promociones de consumo son:
- Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los consumidores lo prueben.
- Cupones: Certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados productos
- devolución de efectivo(o rebajas): Devolución de una parte del precio de compra de un producto al consumidor que envíe una ‘prueba de compra’ al fabricante.
- paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajados directamente por el fabricante en la etiqueta o el paquete.
- Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como incentivo para la adquisición de algún producto.
- Recompensas para los clientes: Recompensas en efectivo o de otro tipo por el uso regular de los productos o servicios de alguna compañía.
promociones en el punto de venta (ppv): Exhibiciones o demostraciones en el punto de venta o compra.
Promoción Comercial.- promoción de ventas para conseguir el apoyo del revendedor y mejorar sus esfuerzos por vender.
Promoción para la fuerza de ventas.- promoción de ventas concebidas para motivar a la fuerza de ventas y conseguir que los esfuerzos de ventas del grupo resulten mas eficaces.
Promoción para establecer una franquicia con el consumidor.- promoción de ventas que promueven el posicionamiento del producto e incluyen un mensajes de venta en el trato.
Promoción por compra: “compre 3 pague 2”
Promoción por cambio de negocio: precios especiales para vender el genero estocado.
Promoción por fin de temporada: precios más baratos con el fin de dar entrada al nuevo producto
El elegir un tipo u otro de promoción va a depender del publico objetivo al cual la empresa quiera dirigirse, del producto que queremos promocionar y el objetivo que queremos conseguir. Conocer al potencial cliente, mediante la realización de una correcta segmentación del mercado, y haber marcado un objetivo SMART (específico, medible, alcanzable, orientado al resultado de la empresa y en un tiempo definido), van a ser los dos ejes principales de una política promocional de éxito.